1. 为什么登录后看到的内容都是空白或者"暂无数据"？

如果帐号资源在前一分钟没有请求访问，那么全国地图会显示空白，图表数据显示"暂无数据"。可以结合"带宽"和"流量"图表了解当前帐号资源的访问情况。

2. 为什么缓存命中率这么低？

影响缓存命中率的因素有以下几个方面：

新资源还没有完全预热。未访问过的资源会直接回源。

资源缓存时间设置过短。如果你设置资源的缓存时间过短（我们管理后台或源站输出的过期时间），资源再次被访问时已过期，那么会重新回源获取。

客户覆盖率太小。终端用户访问量太少，相同资源被访问的间隔时间太长，导致缓存文件被剔除，需要重新回源获取。

需要说明的是，新站点接入之后，缓存命中率并不会很高，但随着预热时间的推移，命中率会不断增长。而预热周期的长短取决于用户访问量的大小，一般中型网站在2小时内可达到90%以上的缓存命中率。

3. 数据刷新的频率是多少？

数据刷新频率是1分钟，页面上有倒计时显示，一个周期结束后，所有实时统计数据都会自动刷新，无需手动刷新。

4. 有多少个节点？

目前我们大概有300+个节点左右。

5. 覆盖多少个网络，储备多少带宽？

覆盖网络有电信、联通、移动、长宽、教育网、方宽

6. 能否进行测试，测试周期多长？

可以进行测试，测试周期2周。

7. 是否网页接口，接口类型？

可以进行网页接口。

8. 全网分发一个1G的文件需要多长时间？

分发一个1G文件，不高于15分钟，最快3分钟。

9.后台能分析什么数据？

可登陆后台进行查看。

10.后台管理能否根据权限进行区分？

后台可以根据权限进行区分。

11.日志保留多少时间可以下载？

日志保留90天。

12.申请测试多长时间可以配置完成？

事情测试24小时可以配置完成。

13.DNS调度系统多长时间生效？

DNS调度默认刷新时间60S

14.攻击如何处理？

攻击节点可以进行自动切换。攻击DNS目前有防火墙进行防护。